Question 1

Was ist eine ladungsfähige Geschäftsadresse?

Accepted Answer

Eine ladungsfähige Geschäftsadresse ist eine Adresse, an der offizielle Dokumente — auch gerichtliche Zustellungen — rechtssicher empfangen werden können. Sie unterscheidet sich von einer reinen Briefkastenadresse dadurch, dass Zustellungen durch Behörden, Gerichte und Gerichtsvollzieher dort wirksam erfolgen. Unsere Adresse befindet sich auf einer echten Gewerbefläche in Berlin und erfüllt diese Voraussetzung vollständig.

Question 2

Für wen ist der Service geeignet?

Accepted Answer

Der Service ist ideal für Einzelunternehmer, Freiberufler, UGs, GmbHs, Holding-Strukturen und alle, die ihre Privatadresse nicht öffentlich machen möchten. Ebenso eignet er sich für Gründer in der Planungsphase, Remote-Teams ohne festes Büro sowie ausländische Unternehmen mit Präsenz in Deutschland.

Question 3

Wie schnell ist die Adresse nutzbar?

Accepted Answer

Die Adresse ist sofort nach Abschluss des Buchungsprozesses nutzbar. Der gesamte Vorgang dauert in der Regel unter 7 Minuten. Dein Firmenname wird am nächsten Werktag am Eingangsbereich ergänzt. Für Handelsregister-Eintragungen steht dir die Adresse ebenfalls sofort zur Verfügung.

Question 4

Ist die Adresse Handelsregister-fähig?

Accepted Answer

Ja. Unsere Adresse befindet sich auf einer echten Gewerbefläche in Berlin und wird vom Handelsregister, Gewerbeamt und Finanzamt anerkannt. Sie kann als offizieller Firmensitz für UGs, GmbHs und andere Gesellschaftsformen eingetragen werden. Wir stellen dir auf Anfrage eine Bestätigung für das Notariat aus.

Question 5

Kann ich die Adresse als Impressum nutzen?

Accepted Answer

Ja. Die Adresse ist ladungsfähig und damit als Impressum-Adresse nach § 5 TMG geeignet. Deine Privatadresse taucht nirgends öffentlich auf. Die Adresse kann auf Rechnungen, Verträgen, der Website und in sämtlichen Geschäftsunterlagen verwendet werden.

Question 6

Muss ich mich identifizieren (GwG)?

Accepted Answer

Ja. Als Anbieter von Geschäftsadressen sind wir nach dem Geldwäschegesetz (GwG) verpflichtet, die Identität unserer Kunden zu prüfen. Du lädst einmalig eine Kopie deines Personalausweises oder Reisepasses verschlüsselt hoch. Der Prozess ist einfach und dauert wenige Minuten.

Question 7

Welches Finanzamt ist zuständig?

Accepted Answer

Das zuständige Finanzamt richtet sich nach dem Ort der tatsächlichen Geschäftsleitung — in der Regel dein Wohnort. Wenn du von zuhause aus arbeitest, bleibt dein lokales Finanzamt zuständig. Die Berliner Geschäftsadresse ist dein offizieller Firmensitz, ändert aber in den meisten Fällen nichts am Finanzamt-Zuständigkeit. Bei Unsicherheiten empfehlen wir die Rücksprache mit deinem Steuerberater.

Question 8

Wie funktioniert der digitale Posteingang?

Accepted Answer

Deine Post wird werktäglich entgegengenommen, von unserem Team geöffnet und gescannt. Die Scans erscheinen in Echtzeit in deinem persönlichen Dashboard. Du erhältst eine sofortige E-Mail-Benachrichtigung. Alle Scans sind per OCR durchsuchbar und können archiviert oder heruntergeladen werden. Scan-Kosten fallen keine an — alles ist inklusive.

Question 9

Was passiert mit Einschreiben?

Accepted Answer

Einschreiben werden von uns angenommen und quittiert. Du wirst umgehend benachrichtigt. Der Brief wird gescannt und erscheint in deinem Dashboard. Das Original kann auf Wunsch aufbewahrt oder an dich weitergeleitet werden.

Question 10

Werden Pakete angenommen?

Accepted Answer

Ja, wir nehmen auch Pakete an. Du wirst nach Eingang sofort benachrichtigt. Pakete können nach Absprache abgeholt oder weitergeschickt werden. Bitte beachte, dass für Paketweiterleitung Porto-Kosten anfallen können.

Question 11

Wie lange wird Post aufbewahrt?

Accepted Answer

Digitale Scans werden für die gesamte Vertragsdauer in deinem Dashboard gespeichert. Nach Vertragsende hast du 30 Tage Zeit, alle Scans herunterzuladen. Physische Post und Originaldokumente werden auf Anfrage aufbewahrt oder an dich weitergeleitet.

Question 12

Was kostet die Geschäftsadresse?

Accepted Answer

Unsere Tarife beginnen bei 39 €/Monat für Einzelunternehmer und Freiberufler (Starter). Der Gesellschaft-Tarif für UG & GmbH kostet 39 €/Monat. Für Holdings mit bis zu 5 Gesellschaften gibt es den Holding-Tarif. Alle Preise sind Endpreise inklusive Mehrwertsteuer und ohne versteckte Zusatzkosten.

Question 13

Gibt es versteckte Kosten?

Accepted Answer

Nein. Was du siehst, ist was du zahlst. Keine Scan-Gebühren, keine Porto-Aufschläge, keine Einrichtungsgebühr, keine Verlängerungsgebühr. Lediglich für physische Paket-Weiterleitung kann Porto anfallen — das wird vorab klar kommuniziert.

Question 14

Wie funktioniert die Kündigung?

Accepted Answer

Du kannst monatlich kündigen — mit einem einzigen Klick im Dashboard. Keine Kündigungsfrist, kein Schreiben, keine Bürokratie. Nach Vertragsende hast du 30 Tage Zeit, deine Daten und Scans herunterzuladen.

Question 15

Kann ich den Tarif wechseln?

Accepted Answer

Ja. Du kannst deinen Tarif jederzeit im Dashboard anpassen — upgraden oder downgrades sind monatlich möglich. Der Wechsel ist in wenigen Klicks erledigt und tritt zum nächsten Abrechnungsmonat in Kraft.

Question 16

Kann mein Steuerberater auf die Post zugreifen?

Accepted Answer

Ja. Du kannst beliebig viele externe Personen als Viewer einladen — zum Beispiel deinen Steuerberater oder eine Assistenz. Viewer sehen alle Scans und Dokumente, können aber keine Einstellungen ändern oder Verträge verwalten. Der Zugang ist kostenlos und kann jederzeit widerrufen werden.

Question 17

Kann ich mehrere Firmen verwalten?

Accepted Answer

Ja. Mit unserem Holding-Tarif verwaltest du bis zu 5 Gesellschaften in einem einzigen Account — mit einer Rechnung und einem Dashboard. Jede Gesellschaft hat ihren eigenen Posteingangsbereich. Du kannst für jede Firma separate Viewer und Zugänge konfigurieren.

Alle Fragen.
Klare Antworten.

Allgemein

Was ist eine ladungsfähige Geschäftsadresse?

Für wen ist der Service geeignet?

Wie schnell ist die Adresse nutzbar?

Rechtliches

Ist die Adresse Handelsregister-fähig?

Kann ich die Adresse als Impressum nutzen?

Muss ich mich identifizieren (GwG)?

Welches Finanzamt ist zuständig?

Post & Dokumente

Wie funktioniert der digitale Posteingang?

Was passiert mit Einschreiben?

Werden Pakete angenommen?

Wie lange wird Post aufbewahrt?

Preise & Vertrag

Was kostet die Geschäftsadresse?

Gibt es versteckte Kosten?

Wie funktioniert die Kündigung?

Kann ich den Tarif wechseln?

Technisches

Kann mein Steuerberater auf die Post zugreifen?

Kann ich mehrere Firmen verwalten?

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